Guf / Гуф

— "Электронный билет". Что это? Данный тип означает, что билет есть в наличии. После оформления заказа и подтверждения оплаты он будет отправлен вручную в рабочее время.

— "Под запрос". Что это? Данный тип означает, что получение билета может осуществляться как и в момент после оплаты заказа, так и в любой другой вплоть до дня мероприятия у площадки (не позднее начала). Наши сотрудники сделают все возможное и невозможное, чтобы предоставить выбранную Вами категорию мест. В случае невыполнения заказа происходит возврат денежных средств в полном объеме. Более подробную информацию о сроках можно получить после оформления заказа, а также с помощью способов связи, размещенных в разделе "Контакты".

— "Возможное получение в день мероприятия у площадки". Что это? - Данный тип означает, что наши партнеры сделают все возможное и невозможное, чтобы Вы попали на мероприятие по заявленной цене. На данную категорию электронные билеты не распространяются. Получение билетов / проходок осуществляется в день мероприятия у места проведения. В случае невыполнения заказа будет произведен возврат денежных средств в полном объеме. Операции находятся на "холде". Возврат осуществляется моментально. В день мероприятия с Вами свяжется партнер текстовым сообщением в WhatsApp, встретит у площадки. 

— Мои места вместе?  При покупке от двух билетов Вы гарантированно получаете места рядом.

— Как выбрать места?  Часто билеты продаются по системе «Лучшие в наличии». Вы не можете выбрать места самостоятельно. Когда вы делаете заказ, выбранные вами билеты являются лучшими в наличии в выбранной вами категории.

— Не устраивают варианты, предложенные на сайте? Воспользуйтесь нашим сервисом «Билеты под заказ»

— Все ответы на часто задаваемые вопросы